Integritetspolicy för Goldenbet Casino
På Goldenbet Casino ("vi", "oss", "vår") värnar vi om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar din information när du besöker och använder vår webbplats golden-bet-casino.se och våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker, vänligen avstå från att använda våra tjänster.
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Den personuppgiftsansvarige är Goldenbet Casino, registrerat i Sverige. För frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster och följa gällande lagar, inklusive:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Adressuppgifter
- IP-adress
- Födelsedatum och kön
- Teknisk information om din enhet och webbläsare
- Information om din användning av våra tjänster, inklusive inloggningstider och spelaktivitet
- Kontoinformation och profiler
- Transaktionshistorik för insättningar och uttag
- Dokument för verifiering av identitet och ålder (t.ex. ID-handlingar)
- Eventuella uppgifter du frivilligt lämnar i kommunikation med oss
- Känsliga personuppgifter, såsom hälsa eller etnicitet, om du väljer att lämna dessa
- Information från tredje part för att förebygga bedrägerier och säkerställa ansvarsfullt spelande
3. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Skapa och hantera ditt spelkonto samt leverera våra tjänster
- Verifiera din identitet och ålder i enlighet med svensk spellagstiftning
- Hantera finansiella transaktioner som insättningar och uttag
- Följa lagstadgade krav, såsom penningtvättslagar och regler för ansvarsfullt spelande
- Informera dig om uppdateringar av tjänster, policyer eller kontoinformation
- Genomföra kampanjer, bonusprogram och tävlingar
- Skicka marknadsföringsmaterial, endast efter ditt uttryckliga samtycke
- Anpassa och förbättra din användarupplevelse
- Analysera användningsmönster och utveckla våra tjänster
- Förhindra bedrägerier och säkerställa plattformens säkerhet
- Ta fram aggregerade rapporter och statistik för interna ändamål
4. Rättslig grund för behandling
Vår behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning och spellagen. De rättsliga grunderna inkluderar:
- Ditt samtycke
- Fullgörande av avtal mellan dig och Goldenbet Casino
- Efterlevnad av rättsliga förpliktelser
- Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen i denna policy och för att följa lagkrav. Normalt sparas data upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller efter din senaste aktivitet. I vissa fall, såsom vid självavstängning eller pågående utredningar, kan uppgifterna sparas längre enligt lag.
6. Marknadsföring och kommunikationsval
Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka erbjudanden och information om våra tjänster eller samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina inställningar för kommunikation via ditt konto eller genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden.
7. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
- Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
- Spara dina preferenser och inloggningsuppgifter
- Analysera användarbeteende för att förbättra våra tjänster
- Visa personligt anpassad reklam
Du kan själv hantera cookies via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
8. Delning och överföring av personuppgifter
Dina uppgifter kan komma att delas med:
- Tjänsteleverantörer som betalningsförmedlare och IT-leverantörer
- Myndigheter vid lagkrav eller utredningar
- Företag inom vår koncern
- Verifierings- och bedrägeribekämpande organisationer
- Andra parter som du samtyckt till att dela uppgifterna med
Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES tillämpar vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler.
9. Säkerhet för dina personuppgifter
Vi använder branschstandardiserade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Säkerhetsrutinerna ses över regelbundet för att säkerställa effektiviteten.
10. Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
- Rätt att få information om hur dina uppgifter används
- Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
- Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
- Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling
- Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslut med rättslig eller betydande effekt
För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via [email protected].
11. Uppdateringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den nya policyn.
12. Kontakta oss och klagomål
Om du har frågor eller klagomål kring vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss först på [email protected].
Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd.
För information om ansvarsfullt spelande och stöd kan du besöka Stödlinjen.
Senast uppdaterad: 2025-06-01